সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
Sporth1 ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
- নাম ও পদবি
- জন্ম তারিখ
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
- মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (bKash, Nagad, Rocket)
- লেনদেনের ইতিহাস
- জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
প্রযুক্তিগত তথ্য
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- ডিভাইসের তথ্য
- কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা
- লগইন সময় ও তারিখ
গেমিং কার্যকলাপ তথ্য
- বেটিং ইতিহাস
- গেম খেলার ইতিহাস
- জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
- বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
- বিপণন ও প্রমোশনাল যোগাযোগ (আপনার সম্মতিতে)
- দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ
৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- গেম প্রোভাইডার: গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
- নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্সের জন্য
- প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য
৪. কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
- পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য
- ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
- বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
- SSL/TLS এনক্রিপশন
- দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA)
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
- ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
- সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
- নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ
৬. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর
- আর্থিক লেনদেন: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
- গেমিং কার্যকলাপ: ৩ বছর
- যোগাযোগ রেকর্ড: ২ বছর
৭. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখার অধিকার
- সংশোধন অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
- পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য অন্য প্রোভাইডারে স্থানান্তর করার অধিকার
- আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের কার্যকলাপের জন্য দায়ী নই।
১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য
Sporth1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সাহায্যের প্রস্তাব দিই। আপনার গেমিং ডেটা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হতে পারে।
১২. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
১৩. প্রযোজ্য আইন
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।